ในสงครามการแข่งขันของแบรนด์ชั้นนำหลากหลายอุตสาหกรรม ทีม Wisesight Research ได้รวบรวมข้อมูลในกลุ่มอุตสาหกรรมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มหลักของประเทศไทย เพื่อให้เห็นถึงสถิติการใช้งานของแพลตฟอร์มของแต่ละอุตสาหกรรม พฤติกรรมของแบรนด์และผู้บริโภคในอุตสาหกรรมนั้น ๆ รวมถึงอินไซต์ที่น่าสนใจที่เกิดขึ้นกับแบรนด์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในช่วงเดือนมกราคม – มิถุนายน ปี 2566
บทความนี้เราจะพาไปวิเคราะห์อินไซต์ที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ หรือ Brand Snapshot Report – Real Estate โดยการรวบรวมข้อมูลจากแบรนด์ที่เกี่ยวข้องรวม 15 แบรนด์ พร้อมติดตามข้อมูลอย่างต่อเนื่อง จนได้ออกมาเป็นอินไซต์ที่แบรนด์สามารถนำไปใช้ในการกลยุทธ์การตลาด และเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารให้กับแบรนด์ได้มากขึ้น
Key Takeaways
- อินไซต์ที่รวบรวมจาก 15 แบรนด์ในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ที่เกิดขึ้นในช่วงเดือนมกราคม – มิถุนายน 2566 ที่จะทำให้แบรนด์เห็นความเคลื่อนไหวในมุมของแบรนด์ตนเองและคู่แข่ง รวมไปถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ที่จะส่งผลดีกับการพัฒนากลยุทธ์การตลาดของแบรนด์
- เข้าใจภาพรวมการใช้โซเชียลมีเดียของแบรนด์อย่างละเอียด พร้อมติดตามแบรนด์ผู้นำตลาดที่ทำประสิทธิภาพบนโซเชียลได้ดีทั้งในมุมการเติบโตของเอ็นเกจเมนต์ การตอบรับจากผู้ติดตาม เช่น ยอดไลก์ (Like) คอมเมนต์ (Conmment) แชร์ (Share) รวมถึงยอดของผู้ติดตาม (Follower) ที่เพิ่มขึ้นของแบรนด์
- สรุปการใช้งานโซเชียลมีเดียของอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์อย่างละเอียดแยกรายแพลตฟอร์ม ได้แก่ Facebook, X, Instragram, YouTube และ TikTok
- สามารถใช้ดัชนี P90 ที่เป็นค่ากลางมาตรฐานที่ใช้วัดประสิทธิภาพการใช้สื่อของแต่ละแพลตฟอร์ม รู้ว่าแบรนด์ในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ใช้คอนเทนต์ที่โดดเด่นในแพลตฟอร์มไหน อย่างไรบ้าง
- เจาะลึกรายแบรนด์เพื่อวิเคราะห์กลยุทธ์และรูปแบบการทำคอนเทนต์ที่มีประสิทธิภาพ เพื่อเป็นกรณีศึกษาในการปรับการใช้สื่อให้ได้ผลลัพธ์ดียิ่งขึ้น
Facebook และ Instagram เป็นแพลตฟอร์มหลักที่สร้างเอ็นเกจเมนต์ให้กับแบรนด์ในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ในช่วงครึ่งปีแรก 2566
ในช่วงเดือนมกราคม – มิถุนายน 2566 แพลตฟอร์ม Facebook และ Instagram เป็นแพลตฟอร์มหลักที่ช่วยสร้างเอ็นเกจเมนต์ (Engagement) ได้อย่างมีประสิทธิภาพในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ ไม่เพียงเท่านั้นยังมีการใช้งานแพลตฟอร์ม X (Twitter) และ YouTube ในการสื่อสารคอนเทนต์ประเภท VDO โปรโมตและการรีวิวด้วย
โดยอินไซต์นี้ทีม Wisesight Research วิเคราะห์จากโพสต์ของแบรนด์ทั้งหมดจำนวน 13,300 โพสต์ ได้รับยอดเอ็นเกจเมนต์โดยรวม 11 ล้านเอ็นเกจเมนต์ คิดเป็นค่าเฉลี่ยเอ็นเกจเมนต์ต่อโพสต์อยู่ที่ 748 เอ็นเกจเมนต์ ซึ่งพบว่าการสื่อสารของแต่ละแบรนด์จะเน้นไปที่การสร้างจุดเด่นให้กับโครงการบ้านและคอนโดของตนเอง เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายแบบจำเพาะกลุ่มมากขึ้น
“การจัดกิจกรรมบทเพจ” ช่วยสร้าง Performance คอนเทนต์ของแบรนด์ในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ได้เป็นอย่างดี
นอกจากการจัดกิจกกรมบนเพจแล้ว ยังมีวิธีการสื่อสารเพื่อดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้โซเชียลมีเดีย เช่น วิธีการนำเสนอข้อดีของโครงการ, วิธีการใช้อินฟลูเอนเซอร์มาเป็นตัวกลางในการสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายที่แบรนด์ต้องการเพิ่มเติมด้วย
เช่น แบรนด์ A มีการจัดกิจกรรมคาราวานความสุข ‘เจอสุข เจอนั่น เจอนี่’ ที่จะเดินทางไปตามโครงการในจังหวัดต่าง ๆ ซึ่งนอกจากจะเป็นงาน Open House ที่มีการแจกโปรโมชั่นส่วนลดและของแถมแล้ว ยังมี Mini Concert จากเหล่าดารา ศิลปินเข้ามาช่วยทำให้งานน่าสนใจมากขึ้นด้วย
(อ่านเพิ่มเติม : หา Influencer ที่ใช่ต้องดูอะไรบ้าง?)
ภายในเล่มยังมี Brand Snapshot Report – Real Estate มีตารางเปิด 10 อันดับแบรนด์ที่ใช้สื่ออย่างมีประสิทธิภาพสูงที่สุด
ค่า P90 ของ Wisesight Research บอกได้ว่าแบรนด์ทำประสิทธิภาพการใช้สื่อโซเชียลมีเดียได้ดีพอหรือยัง?
ค่า P90 เป็นค่ากลางมาตรฐานเพื่อวัดว่าในแต่ละแพลตฟอร์มแบรนด์ต้องทำประสิทธิภาพให้ได้เท่าใดถึงจะดี
(อ่านเพิ่มเติม : ค่า P90 คืออะไร?)
ซึ่งจากการวัดผลค่า P90 ในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ ในเดือนมกราคม – มิถุนายน ปี 2566 พบว่า ในแต่ละแพลตฟอร์มมีค่า P90 ที่แบรนด์สามารถนำไปเป็นค่ากลางมาตรฐานในการวัดประสิทธิภาพการสื่อสารได้ ดังนี้
- Facebook คือ 2,705 เอ็นเกจเมนต์
- X คือ 260 เอ็นเกจเมนต์
- Instagram คือ 701 เอ็นเกจเมนต์
- YouTube คือ 122 เอ็นเกจเมนต์
- TikTok คือ 4,008 เอ็นเกจเมนต์
นอกจากนี้ ภายในเล่ม Brand Snapshot Report – Real Estate ยังมีการเปรียบเทียบจำนวนโพสต์และเอ็นเกจเมนต์ของแบรนด์ในโซเชียลมีเดีย เพื่อวิเคราะห์ถึงความสามารถของแบรนด์ในการวางกลยุทธ์และออกแบบคอนเทนต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในแง่ของรูปแบบการนำเสนอเนื้อหา และความสอดคล้องกับพฤติกรรมผู้ใช้งานในแต่ละแพลตฟอร์มอีกด้วย
แบรนด์ใช้กลยุทธ์ “เล่นกิจกรรมแจกของรางวัล” เพื่อดึงดูดความสนใจและมีการโฆษณา Tie-in ภายใต้คอมเมนต์เพื่อสร้างเอ็นเกจเมนต์ให้สูงขึ้น
ตัวอย่างเช่น การทำตัวอย่างของแบรนด์ A ที่ได้รับเอ็นเกจเมนต์โดยรวมสูงมาเป็นอันดับ 1 ในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ โดยช่องทางที่ได้รับเอ็นเกจเมนต์ที่มากที่สุดคือ ช่องทาง Feacebook ซึ่ง ส่วนใหญ่มักทำเป็นโพสต์กิจกรรมชิงรางวัล ในทุก ๆ สัปดาห์ พร้อมแจกของรางวัลเป็น Voucher และบัตรแทนเงินสดจากแบรนด์และร้านค้า ซึ่งแต่ละกิจกรรมจะมีผู้เข้ามาร่วมเล่นมากกว่า 1 พันคน
สำหรับช่องทาง Instagram และช่องทาง Twitter สไตล์การโพสต์ในแต่ละช่องทางจะแตกต่างกัน โดยช่องทาง Instagram จะเน้นไปที่การทำคอนเทนต์ที่บอกเล่าดีไซน์ด้านนอกของตัวบ้าน เพื่อให้เห็นความเป็นเอกลักษณ์ของแต่ละโครงการ ในขณะที่ X (Twitter) จะเน้นไปที่บรรยากาศภายในโครงการ และส่วนกลาง เป็นหลัก
ภายในเล่ม Brand Snapshot Report – Real Estate ได้รวบรวมการเติบโตของผู้ติดตาม 10 เพจที่ทำประสิทธิภาพการใช้สื่อได้สูงสุด รวมถึงเก็บรวบรวมตัวอย่างคอนเทนต์ของแบรนด์และโพสต์ที่ได้รับการตอบรับสูงสุด 10 อันดับในแต่ละแพลตฟอร์ม เพื่อความสะดวกในการวิเคราะห์คอนเทนต์ที่มีประสิทธิภาพสูง เป็นแนวทางให้แบรนด์ได้นำไปปรับใช้ให้เป็นประโยชน์ในอนาคต
แหล่งรวมข้อมูลและอินไซต์บนโซเชียลมีเดียสำหรับอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์
ข้อมูลและอินไซต์จาก Social Listening ผ่านเครื่องมือ Zocial Eye ที่สกัดจากทีมผู้เชี่ยวชาญ Data Analyst จาก Wisesight Research ทำให้ได้อินไซต์พร้อมใช้งานให้กับอุตสาหกรรมชั้นนำต่าง ๆ ในประะเทศไทย การติดตามข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ วิเคราะห์ลักษณะคอนเทนต์ที่เกิดขึ้น คาดการณ์แนวโน้มตลาด จะช่วยให้แบรนด์นำไปใช้ในการสร้างกลยุทธ์การตลาด เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารให้กับแบรนด์รักษาฐานผู้ติดตาม รวมถึงทำให้ก้าวนำคู่แข่งในตลาดได้อย่างมั่นคง
เริ่มต้นวิเคราะห์แบรนด์ของตนเองผ่านบทวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ และไม่พลาดการวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ในอุตสาหกรรมอื่น ๆ จาก Wisesight Research
หรือติดตามบทวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ในอุตสาหกรรมอื่นได้ที่
Brand Snapshot Report ในอุตสากรรมต่าง ๆ
- บทวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ในอุตสาหกรรมการเงิน (บัตรเครดิต)
- บทวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนโซเชียลของแบรนด์ในอุตสาหกรรมร้านอาหารบริการ (QSR)
- บทวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนโซเชียลของแบรนด์ในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์
- บทวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนโซเชียลของแบรนด์ในอุตสาหกรรมประกันภัย
- บทวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนโซเชียลของแบรนด์ในอุตสาหกรรมเครื่องสำอางและสกินแคร์
- บทวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนโซเชียลของแบรนด์ในอุตสาหกรรมธนาคาร
