ท่ามกลางการแข่งขันอย่างต่อเนื่องของแบรนด์ชั้นนำหลากหลายอุตสาหกรรม ทีม Wisesight Research ได้รวบรวมข้อมูลในกลุ่มอุตสาหกรรมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มหลักของประเทศไทย เพื่อให้เห็นถึงสถิติการใช้งานของแพลตฟอร์มของแต่ละอุตสาหกรรม พฤติกรรมของแบรนด์และผู้บริโภคในอุตสาหกรรมนั้น ๆ รวมถึงอินไซต์ที่น่าสนใจที่เกิดขึ้นกับแบรนด์ต่าง ๆ ที่ ‘เกิดขึ้นตลอดทั้งปี 2567’ (เดือนมกราคม – ธันวาคม 2567)
บทความนี้เราจะพาไปวิเคราะห์อินไซต์ที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ หรือ Brand Snapshot Report – Beverage (Non alcohol) โดยการรวบรวมข้อมูลจากแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกว่า 127 แบรนด์ ติดตามข้อมูลอย่างต่อเนื่องจนได้ออกมาเป็นอินไซต์ที่แบรนด์จะสามารถนำไปใช้ในการกลยุทธ์การตลาด เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารให้กับแบรนด์ได้มากขึ้น
Key Takeaways
- อินไซต์ที่รวบรวมจาก 127 แบรนด์ในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ที่ ‘เกิดขึ้นตลอดทั้งปี 2567’ ที่จะทำให้แบรนด์เห็นความเคลื่อนไหวในมุมของแบรนด์ตนเองและคู่แข่ง รวมไปถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ที่จะส่งผลดีกับการพัฒนากลยุทธ์การตลาดของแบรนด์
- เข้าใจภาพรวมการใช้โซเชียลมีเดียของแบรนด์อย่างละเอียด พร้อมติดตามแบรนด์ผู้นำตลาดที่ทำประสิทธิภาพบนโซเชียลได้ดีทั้งในมุมการเติบโตของเอ็นเกจเมนต์ การตอบรับจากผู้ติดตาม เช่น ยอดไลก์ (Like) คอมเมนต์ (Conmment) แชร์ (Share) รวมถึงยอดของผู้ติดตาม (Follower) ที่เพิ่มขึ้นของแบรนด์
- สรุปการใช้งานโซเชียลมีเดียของอุตสาหกรรมเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์อย่างละเอียดแยกรายแพลตฟอร์ม ได้แก่ Facebook, X, Instragram, YouTube และ TikTok
- สามารถใช้ดัชนี P90 ที่เป็นค่ากลางมาตรฐานที่ใช้วัดประสิทธิภาพการใช้สื่อของแต่ละแพลตฟอร์ม รู้ว่าแบรนด์ในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ใช้คอนเทนต์ที่โดดเด่นในแพลตฟอร์มไหน อย่างไรบ้าง
- เจาะลึกรายแบรนด์เพื่อวิเคราะห์กลยุทธ์และรูปแบบการทำคอนเทนต์ที่มีประสิทธิภาพ เพื่อเป็นกรณีศึกษาในการปรับการใช้สื่อให้ได้ผลลัพธ์ดียิ่งขึ้น
Facebook และ TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างเอ็นเกจเมนต์สูงสุดในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์
ตลอดทั้งปี 2567 แพลตฟอร์ม Facebook และ TikTok เป็น 2 แพลตฟอร์มหลักที่สามารถสร้างเอ็นเกจเมนต์ ได้อย่างมีประสิทธิภาพในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ คอนเทนต์ที่โดดเด่นจะเป็นคอนเทนต์ในรูปแบบของ Short From VDO ท่ามกลางการแข่งขันของแบรนด์ชั้นนำที่ต้องสื่อสารจุดเด่นของสินค้าอย่างกระชับ ชัดเจน และโดดเด่นกว่าแบรนด์คู่แข่งในตลาด
โดยจากโพสต์ของแบรนด์ทั้งหมดจำนวน 25,044 โพสต์ ได้รับยอดเอ็นเกจเมนต์โดยรวม 25 ล้านเอ็นเกจเมนต์ คิดเป็นค่าเฉลี่ยเอ็นเกจเมนต์ต่อโพสต์อยู่ที่ 918 เอ็นเกจเมนต์ และจากการวิเคราะห์ของทีม Wisesight Research พบว่าในเดือนกุมภาพันธ์และมีนาคม 2567 มีการลงคอนเทนต์ของแบรนด์ต่าง ๆ เยอะมาก นับเป็นการแข่งขันด้านเอ็นเกจเมนต์สูงที่สุด ซึ่งเป็นช่วงที่เหมาะแก่การวิเคราะห์หาแนวทางการสร้างคอนเทนต์ที่ได้ประสิทธิภาพสูงที่สุด รวมถึงการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค
“เกาะเทรนด์” ร่วมกับ “อินฟลูที่ได้รับความนิยม” เป็นคำตอบของการทำคอนเทนต์ที่ขับเคลื่อน Performance ของแบรนด์
เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันแบรนด์ในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ต้องตอบสนองความต้องการในการเสพสื่อของผู้บริโภคให้เร็วเพื่อครองพื้นที่บนโซเชียลมีเดียให้ได้อย่างสม่ำเสมอ
โดยแต่ละแบรนด์มีจุดโดดเด่นที่เป็นเอกลักษณ์ในแบบของตนเอง ซึ่งเทคนิคที่นิยมในการสร้างการรับรู้ มักเป็นการใช้การโปรโมตร่วมกับพรีเซนเตอร์ชื่อดัง หรือการใช้อินฟลูเอนเซอร์ในการกล่าวถึงแบรนด์เพื่อสร้างการมีส่วนร่วม แต่ในขณะเดียวกันก็มีแบรนด์ที่ช่วงชิงเอ็นเกจเมนต์ด้วยการติดแฮ็ชแท็ก (Hashtag) ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ตนเอง เพื่อชี้แจ้งข้อมูลไปยังผู้บริโภคอย่างชัดเจนมากขึ้น
(อ่านเพิ่มเติม : Content Creator คือใคร? เลือกใช้อย่างไร?)
เช่น แบรนด์ A ประเด็นถกเถียงเกี่ยวกับวิธีการรับประทานเครื่องดื่มประเภทเยลลี่ ซึ่งเชื่อมโยงโดยตรงกับผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ ส่งผลให้เกิดการพูดถึงในวงกว้าง และดึงดูดความสนใจจากกลุ่มผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังนำคอนเทนต์ไปโพสต์บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ เพื่อขยายการรับรู้ เป็นต้น
ภายในเล่ม Brand Snapshot Report – Beverage (Non alcohol) มีตารางเปิด 10 อันดับแบรนด์ที่ใช้สื่อได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงที่สุด
ค่า P90 ของ Wisesight Research บอกได้ว่าแบรนด์ทำประสิทธิภาพการใช้สื่อโซเชียลมีเดียได้ดีพอหรือยัง?
ค่า P90 เป็นค่ากลางมาตรฐานเพื่อวัดว่าในแต่ละแพลตฟอร์มแบรนด์ต้องทำประสิทธิภาพให้ได้เท่าใดถึงจะดี
(อ่านเพิ่มเติม : ค่า P90 คืออะไร?)
ซึ่งจากการวัดผลค่า P90 ในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ ตัวอย่างตลอดทั้งปี 2567 พบว่า ในแต่ละแพลตฟอร์มมีค่า P90 ที่แบรนด์สามารถนำไปเป็นค่ากลางมาตรฐานในการวัดประสิทธิภาพการสื่อสารได้ ดังนี้
- Facebook คือ 1,515 เอ็นเกจเมนต์
- X คือ 1,317 เอ็นเกจเมนต์
- Instagram คือ 144 เอ็นเกจเมนต์
- YouTube คือ 506 เอ็นเกจเมนต์
- TikTok คือ 3,266 เอ็นเกจเมนต์
ตัวอย่างการอ่านค่าในตาราง Brand A เป็นแบรนด์ที่ทำประสิทธิภาพการใช้สื่อในแพลตฟอร์ม Instagram และ TikTok ได้ดีที่สุด ในขณะที่ Brand C เป็นแบรนด์ที่ทำประสิทธิภาพการใช้สื่อในแพลตฟอร์ม X ได้ดีที่สุด
นอกจากนี้ ภายในเล่ม Brand Snapshot Report – Beverage (Non alcohol) ยังมีการเปรียบเทียบจำนวนโพสต์และเอ็นเกจเมนต์ของแบรนด์ในโซเชียลมีเดียเพื่อวิเคราะห์ถึงความสามารถของแบรนด์ในการวางกลยุทธ์และออกแบบคอนเทนต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในแง่ของรูปแบบการนำเสนอเนื้อหา และความสอดคล้องกับพฤติกรรมผู้ใช้งานในแต่ละแพลตฟอร์มอีกด้วย
กระแสความดังของ “ละคร ซีรีส์” ก็ดัน Performance พาคอนเทนต์ของแบรนด์ให้ปังขึ้นได้
ตัวอย่างเช่น การทำตัวอย่างของแบรนด์ A แบรนด์อันดับหนึ่งในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์นำกระแสซีรีส์ Squid Game 2 มาพัฒนาเป็นแพ็คเกจผลิตภัณฑ์ให้มีความสอดคล้องกับเนื้อหาของซีรีส์ พร้อมจัดกิจกรรมลุ้นรางวัลให้กับผู้บริโภค กลยุทธ์ดังกล่าวไม่เพียงช่วยเพิ่มเอ็นเกจเมนต์ให้กับแบรนด์ แต่ยังช่วยต่อยอดไปสู่การกระตุ้นยอดขายของผลิตภัณฑ์ด้วย
ภายในเล่ม Brand Snapshot Report – Beverage (Non alcohol) ได้รวบรวมการเติบโตของผู้ติดตาม 10 เพจที่ทำประสิทธิภาพการใช้สื่อได้สูงสุด รวมถึงเก็บรวบรวมตัวอย่างคอนเทนต์ของแบรนด์และโพสต์ที่ได้รับการตอบรับสูงสุด 10 อันดับในแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อความสะดวกในการวิเคราะห์คอนเทนต์ที่มีประสิทธิภาพสูง เป็นแนวทางให้แบรนด์ได้นำไปปรับใช้ให้เป็นประโยชน์ในอนาคต
แหล่งรวมข้อมูลและอินไซต์บนโซเชียลมีเดียสำหรับอุตสาหกรรมเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์
ข้อมูลและอินไซต์จาก Social Listening ผ่านเครื่องมือ Zocial Eye ที่สกัดจากทีมผู้เชี่ยวชาญ Data Analyst จาก Wisesight Research ได้อินไซต์พร้อมใช้งานให้กับอุตสาหกรรมชั้นนำต่าง ๆ ในประะเทศไทย การติดตามข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ วิเคราะห์ลักษณะคอนเทนต์ที่เกิดขึ้น คาดการณ์แนวโน้มตลาด จะช่วยให้แบรนด์นำไปใช้ในการสร้างกลยุทธ์การตลาด เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารให้กับแบรนด์รักษาฐานผู้ติดตาม รวมถึงทำให้ก้าวนำคู่แข่งในตลาดได้อย่างมั่นคง
เริ่มต้นวิเคราะห์แบรนด์ของตนเองผ่านบทวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ ดาวน์โหลดเลยที่นี่ และไม่พลาดการวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ในอุตสาหกรรมอื่น ๆ จาก Wisesight Research
หรือติดตามบทวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ในอุตสาหกรรมอื่นได้ที่
Brand Snapshot Report ในอุตสากรรมต่าง ๆ
- บทวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ในอุตสาหกรรมการเงิน (บัตรเครดิต)
- บทวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนโซเชียลของแบรนด์ในอุตสาหกรรมร้านอาหารบริการ (QSR)
- บทวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนโซเชียลของแบรนด์ในอุตสาหกรรมประกันภัย
- บทวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนโซเชียลของแบรนด์ในอุตสาหกรรมเครื่องสำอางและสกินแคร์
