สวัสดีครับทุกคน! วันนี้เราขอพาทุกคนมาทำความรู้จักกับ น้องแบงค์ และ น้องบอส สองนักศึกษาฝึกงานสาย Data ที่ได้มาร่วมทีม CEO Office ของ Wisesight ในตำแหน่ง Business Data and Analytics (Data Engineer)
ตลอดระยะเวลา 3 เดือนเต็ม พวกเขาได้เรียนรู้มากมาย ทั้งทักษะด้านข้อมูล การทำงานเป็นทีม ไปจนถึงการเข้าใจตัวเองมากขึ้น ว่าการทำงานจริงในสาย Data เป็นอย่างไร สนุกแค่ไหน และได้อะไรกลับไปบ้าง วันนี้พวกเขาจะมาเล่าให้ฟังแบบครบทุกมุม!
แนะนำตัวและตำแหน่งฝึกงานที่ Wisesight
บอส: สวัสดีครับ บอสเป็นนักศึกษาฝึกงานในตำแหน่ง Business Data and Analytics (Data Engineer) สังกัดทีม CEO Office มาจากคณะเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพครับ
แบงค์: แบงค์นะครับ กำลังศึกษาอยู่ที่มหาวิทยาลัยกรุงเทพ คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ (Data Science และ Cyber Security) ฝึกงานในตำแหน่ง Business Data Analytics (Data Engineer) ทีม CEO Office เช่นกันครับ
อะไรทำให้ตัดสินใจมาฝึกงานที่ Wisesight?
บอส: ถ้าจะพูดเหตุผลที่ทำให้ผมเลือกมาฝึกงานที่ Wisesight คงต้องเล่าถึงช่วงสมัยเรียนและการทำโปรเจกต์ที่มหาวิทยาลัย ตอนนั้นได้มีโอกาสทดลองทำหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการเขียนเว็บไซต์ พัฒนาแอปพลิเคชันมือถือ ทำมินิโปรเจกต์เกี่ยวกับเกม และอื่นๆ แต่สิ่งที่สนใจและชอบมากที่สุดคือเรื่องข้อมูล เลยวางแผนถ้ามีฝึกงานผมจะทำสายงานนี้ (ถึงไม่รู้ว่าพร้อมแค่ไหนกับสายงานนี้ 555)
จุดเปลี่ยนที่สำคัญคือเมื่อมหาวิทยาลัยให้นักศึกษาเลือกสถานที่ฝึกงาน แล้วเห็น Wisesight รับสมัครฝึกงานในตำแหน่ง Data และ เห็นว่าเป็นบริษัทเกี่ยวกับการวิเคราะห์ข้อมูล พอดีเลยไม่มีการลังเลที่จะเลือกเป็นเป้าหมายแรก
ก่อนที่จะสมัครจริง ก็ใช้เวลาศึกษาเพิ่มเติม เริ่มจากเรียนคอร์สออนไลน์เกี่ยวกับ Data Analytics และ Data Engineering และลองทำโปรเจกต์เล็กๆ ดู ผลลัพธ์คือก็ชื่นชอบมากขึ้น สุดท้ายจึงให้ทางมหาวิทยาลัยส่ง Resume และ Portfolio ไปยัง Wisesight ( สรุปแปลกใจที่ทางบริษัทรับเฉย เพราะว่าวันสัมภาษณ์ผมตื่นเต้นจนพูดไม่รู้เรื่องบ้าง 555)
แบงค์: ของผมเริ่มจากงาน Job Fair ตอนปี 3 ได้รู้จัก Wisesight และรู้สึกว่าน่าสนใจมาก แต่ตอนนั้นยังไม่ถึงช่วงฝึกงาน จนมาถึงปี 4 เทอม 2 หลังจากผ่านโปรเจคอันทรหศ ก็ถึงเวลาออกสู่โลกภายนอกแล้ว 555 อาจารย์ก็มีลิสต์บริษัทมาให้ แล้วเห็นว่า Wisesight เปิดรับงาน Data อยู่ ด้วยความที่ไม่มีบริษัทในใจ ก็เลยเลือก Wisesight เป็นที่แรก แล้วให้ทางมหาลัยดำเนินการส่งเอกสารให้ตามขั้นตอน โดยมี HR โทรมาคุยก่อน แล้วนัดวันสัมภาษณ์กับพี่ในทีม รู้ผล 1 อาทิตย์หลังจากนั้นว่าผ่านการสัมภาษณ์แล้ว (ตกใจ ไม่คิดว่าจะได้ 5555)
ระหว่างฝึกงานได้ทำอะไรบ้าง?
ส่วนใหญ่เราจะเน้นไปที่การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นหลัก เช่น การนำข้อมูลมาศึกษาและเจาะหาว่าสามารถนำมาหา Insight ได้มากน้อยแค่ไหน ได้เรียนรู้การเตรียมข้อมูล การทำความสะอาดข้อมูล จนไปถึงการนำข้อมูลมานำเสนอเลย! ซึ่งจำนวนงานที่ได้รับก็ถือว่าไม่หนักมาก แต่มาเรื่อย ๆ (อ้าว 555)
Tools ที่ใช้ก็ทั่วไปที่เกี่ยวกับการทำ Data เช่น Python กับ Visualization tool ต่าง ๆ ได้แตะด้าน Database ด้วย ซึ่งเราก็จะมีการประชุมกันทุกวันพุธสำหรับเด็กฝึกงานเพื่อพูดคุยและนำเสนอแนวทางให้กับพี่ ๆ ในทีมครับ ซึ่งทุกครั้งก็จะได้รับ feedback กลับมาและช่วยให้การทำงานนั้นลื่นไหลและเข้าใจตรงกันมากขึ้น
ประสบการณ์ที่ได้จากจากฝึกงาน แน่นอนว่าต่างจากการเรียนในรั้วมหาลัยแน่นอน การได้พบเจอกับสภาพแวดล้อมใหม่ ๆ ผู้คนใหม่ ๆ แนวคิดใหม่ ๆ และความรู้ใหม่ ๆ นั้น ถือว่าเป็นแรงผลักดันให้ตอนฝึกงานไม่น่าเบื่อเลย โดยเฉพาะ Skill Communication เพราะแต่เดิมเป็นคนที่ค่อนข้างพูดไม่ค่อยเก่ง แต่เมื่อต้องสื่อสารกับที หรือคนอื่น เราก็ต้องพร้อมก้าวข้ามจุด ๆ นั้นให้ได้ ทำให้เราได้ Up level ขึ้นมาอีกขั้นนึงเลย และก็ได้ตื่นเช้าด้วย 555 Hard Skill อย่างการเขียน Python ก็ได้ทำแทบทุกวัน การทำ Visualization ได้เข้าใจในระบบการทำงานตั้งแต่ต้นจนจบ แถมยังได้มุมมองและความรู้ด้านธุรกิจที่นำมาใช้พัฒนาโปรเจคที่นี่ด้วย
วัฒนธรรมการทำงานที่ Wisesight เป็นอย่างไร?
Culture ที่นี่มีความเป็นกันเองสุด ๆ ทุกคนดูเป็นคนชิล ๆ สามารถเข้าไปคุยด้วยได้สะดวก ด้วยความที่เป็นรูปแบบการทำงานแบบ Hybrid Working space ก็จะได้เจอกับทีมอื่น ๆ ผลัดกันไปมา เลยทำให้ได้คุยกันไม่มากก็น้อยกันเลยทีเดียว แถมยังมี Club ซึ่งรวมคนที่ Passion เดียวกันไว้ด้วย ไม่ว่าคุณจะสายกีฬาหรือสายกาแฟ ที่นี้มีหมด
สิ่งที่ประทับใจใน Wisesight
ประทับใจในผู้คน ชอบความเข้าถึงง่าย เป็นกันเอง นี้แหละที่ผมคิดว่าเป็นจุดแข็งของการทำงาน มันทำให้บรรยากาศสบาย ๆ อีกอย่างคือการได้ไปทำกิจกรรมทั้งในและนอกเวลางานกับพี่ ๆ ในบริษัทก็ทำให้เราประทับใจในตรงส่วนนี้มากเช่นกัน
นอกเหนือจากนี้ ยังมีการจัดกิจกรรมหลากหลายเพื่อทุกคนมีส่วนร่วมตามความสมัครใจ เช่น ชมรมกีฬา การประชุม Townhall หรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่มีให้เลือกเข้าร่วม และในสิ่งที่ผมรู้สึกประทับใจที่สุด ๆ ก็คือสวัสดิการต่าง ๆ ของบริษัท เช่น เครื่องดื่มที่มีให้ฟรีทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นกาแฟ มัทฉะ หรือโกโก้ (อันนี้ดื่มทุกวันเพราะถ้าดื่มที่อื่นต้องเสียตังค์ 555)
คำแนะนำสำหรับคนที่อยากฝึกงานสาย Data
ถ้าใครกำลังเล็งๆ อยากฝึกงานสาย Data แบบพวกเรา บอกเลยว่ามีหลายอย่างที่สามารถเตรียมตัวไว้ก่อนได้ และไม่ต้องกลัวถ้ายังไม่เก่งมาก ขอแค่มีใจพร้อมรับสิ่งใหม่ๆ แต่สิ่งที่แนะนำอยากให้เตรียมก็คือ:
1. เตรียม Resume และ Portfolio
- ก็คือเล่าเรื่องตัวเราแบบกระชับ ชัดเจน และถ้ามีโปรเจกต์จากห้องเรียนหรือส่วนตัวที่เกี่ยวกับ Data อย่าลืมใส่ลงไปใน Portfolio ด้วย! ไม่ต้องใหญ่โต ขอแค่จริงใจและแสดงให้เห็นว่าเรา “สนใจงานนี้จริงๆ”
2. พื้นฐานที่ควรรู้ (ไม่ต้องเทพ แต่รู้ไว้ช่วยมาก!)
- Python: เป็นภาษาที่เป็นเครื่องมือหลักๆเลยก็ว่าได้ ควรรู้พื้นฐานการใช้งาน (แนะนำที่สุด!! )
- SQL: ใช้บ่อยในการดึงข้อมูลจากฐานข้อมูล ถ้าเข้าใจ SELECT, JOIN, GROUP BY ก็ถือว่าโอเคแล้ว ( หรือว่าใช้เครื่องมืออื่นก็ได้เช่น Excel, Google Sheet หรืออื่นๆ )
- Data Visualization: ฝึกทำ Dashboard ด้วย Power BI หรือ Tools อื่นๆก็ได้
- OPTIONAL เข้าใจภาพรวม Data Pipeline / ETL: ไม่ต้องลึกมาก แค่รู้ว่าข้อมูลทำงานยังไงเพื่อช่วยให้เราทำงานกับทีมได้ง่ายขึ้น
3. Soft Skill
- บอกเลยว่าเรื่องนี้สำคัญไม่แพ้ Hard Skill เลย ก็คืออยากให้ฝึกการนำเสนอให้ดี เพราะบางทีเราต้องสื่อสารกับทีม หรือแม้แต่กับคนที่ไม่รู้เรื่อง Data เลยก็ต้องอธิบายให้เข้าใจได้ (สำคัญที่สุด!+++ บวกๆๆๆๆ)
สรุปภาพรวมของการฝึกงาน
สำหรับพวกเราแล้วการฝึกงานที่ Wisesight ไม่ใช่แค่มาเพื่อให้ผ่านหลักสูตร แต่เป็นการเปิดประสบการณ์การใช้ชีวิตจริงในโลกของคนทำงานด้าน Data ก็คือได้ทำงานร่วมกับคนอื่น ได้ลองผิดลองถูก ได้ฟัง Feedback ตรง ๆ สุดท้ายฝึกงานรอบนี้ทำให้เราได้ “เข้าใจตัวเอง” มากขึ้น ว่าเราชอบอะไร ถนัดอะไร และพร้อมแค่ไหนกับโลกการทำงานจริง
