การทำงานเป็นทีมถือเป็นหัวใจสำคัญในการพาองค์กรไปสู่เป้าหมาย ทีมที่สามัคคีไม่เพียงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ยังสร้างความผูกพันและความร่วมมือ

อย่างไรก็ตาม การสร้างทีมเวิร์คที่ดีไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องอาศัยความเข้าใจและการวางแผนที่เหมาะสม ปัญหาที่มักพบก็มีตั้งแต่ระดับบุคคล เช่น ขาดแรงจูงใจหรือความกระตือรือร้น รวมถึงระดับทีม เช่น ภาระงานตกอยู่กับคนไม่กี่คน หรือความขัดแย้งที่อาจสะท้อนถึงสัญญาณบางอย่าง

แม้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะไม่มีสูตรสำเร็จ แต่สิ่งที่น่าสนใจคือมุมมองจากประสบการณ์จริงของ Developer ที่ Wisesight  ซึ่งเคยเผชิญกับเรื่องราวเหล่านี้มาแล้ว และได้ถ่ายทอดไว้ในบทความบน Medium

วันนี้เราเลยอยากชวนคุณมาลองอ่าน ‘3 บทความ’ ที่ถูกร้อยเรียงรวมเป็นมุมมองและบทเรียนเล็ก ๆ จากทีม Dev Wisesight เผื่อจะกลายเป็นแรงบัลดาลใจให้กับใครก็ตามที่กำลังสร้างทีม หรือกำลังค้นหาเส้นทางการเติบโตของตัวเอง

หมด Passion จริง ๆ แล้วมันคืออะไรกันนะ

รู้สึก ‘หมดไฟ’ รับมืออย่างไรดี?

หลายครั้งคำตอบไม่ได้อยู่ที่การออกไป ‘หา Passion ใหม่’ แต่อยู่ที่การย้อนกลับมาทบทวนสิ่งที่มีอยู่ในตัวเราเอง

บทความนี้จะชวนคุณทำความเข้าใจกับ 4 องค์ประกอบของ Passion ที่ช่วยให้เราเห็นว่าแท้จริงแล้วไฟไม่ได้หายไปไหน แต่อาจขาดเพียงบางจุดที่รอการเติมเต็ม

Intention – ความตั้งใจที่ชัดเจน

ถ้าไม่รู้ว่าอยากไปทางไหน ต่อให้มีไฟก็วิ่งวนอยู่กับที่ ลองถามตัวเองง่าย ๆ ว่า ‘ตอนนี้เราทำสิ่งนี้ไปเพื่ออะไร’ คำตอบที่ชัดจะทำให้เรามีแรงไปต่อ

Action – ลงมือทำ

หลายครั้งเรา ‘คิดเยอะไป’ หรือ ‘กังวลมากเกินไป’ จนไม่ได้เริ่มอะไรเลย แต่หารู้ไม่ว่า Passion ที่กล่าวถึงนี้ ไม่ได้มาจากแรงบันดาลใจ แต่เกิดจาก การเริ่มทำเล็ก ๆ แล้วเราจะได้พลังกลับคืน

Result – เห็นผลลัพธ์

สิ่งที่จะทำให้ไฟลุกต่อคือ ‘การเห็นการเปลี่ยนแปลง’ ไม่ว่าพฤติกรรมนั้นจะเล็กหรือใหญ่แค่ไหน อยากให้ลองโฟกัสกับสัญญาณเล็ก ๆ ของความก้าวหน้า เช่น วันนี้เราเข้าใจมากขึ้น 10% ก็นับว่าเป็นผลลัพธ์แล้ว

Accept – การยอมรับ

Passion จะค่อย ๆ จางหาย หากเราไม่เห็นคุณค่าของสิ่งที่ทำ ลองเปิดใจรับ feedback จากคนรอบข้าง และที่สำคัญคือการ “ยอมรับตัวเอง” ให้เห็นว่าทุกก้าวเล็ก ๆ มีคุณค่าเสมอ

สิ่งที่น่าสนใจคือ Passion ไม่เคยหายไปอย่างไร้เหตุผล ส่วนใหญ่แล้วมันเพียงขาดหายไปหนึ่งหรือสององค์ประกอบในห่วงโซ่นี้ เมื่อเรารู้ว่าขาดตรงไหน ก็สามารถซ่อม เติมเต็ม และจุดไฟให้ลุกขึ้นมาใหม่ได้อีกครั้ง

เพื่อฟังมุมมองเรื่อง Passion ผ่าน 4 ขั้นตอน พร้อมตัวอย่างที่จะทำให้เราอยากกลับมาจุดไฟในตัวเองอีกครั้ง
อ่านต่อที่นี่ (โดย Pang Pawornwan)

ทีมไม่ต้องการ “ฮีโร่”

หลายทีมมักมีคนที่เป็น “เดอะแบก” คอยรับผิดชอบทุกอย่าง และช่วยแก้ปัญหาทุกครั้งที่ทีมเจออุปสรรคหรือความท้าทาย

ฟังดูดีใช่ไหม? แต่จริง ๆ แล้วมันอาจทำให้ทีมพลาดโอกาสสำคัญบางอย่างไปโดยไม่รู้ตัว

จากมุมมองของ Developer ที่ Wisesight บอกว่า บางครั้งเราควรโฟกัสแค่สิ่งที่สำคัญจริง ๆ แล้วเปิดพื้นที่ให้ทีมได้ลองผิดลองถูกด้วยตัวเอง เพราะการได้ลองและพลาดนี่แหละที่จะกลายเป็นบทเรียนและประสบการณ์อันมีค่า ซึ่งสุดท้ายจะช่วยให้ทีมแข็งแรง มั่นใจ และเติบโตไปด้วยกันในอนาคต

ทำให้เห็นว่าบางครั้ง “การช่วย” ที่ดีที่สุดคือการปล่อยให้คนอื่นได้พยายามด้วยตัวเอง
อ่านต่อที่นี่ (โดย Kittiporn Korprasertthaworn)

ทีมของเราอยู่ขั้นไหนแล้ว

บทความนี้พาทุกคนไปรู้จัก Tuckman’s Stages of Group Development ทีมีทั้งหมด 5 ขั้นตอน — Forming, Storming, Norming, Performing และ Adjourning

ความจริงแล้ว ทีมไม่ได้ต้องเดินเป็นเส้นตรงจากขั้นแรกไปถึงขั้นสุดท้ายเสมอไป บางทีอาจวนกลับไปที่ Storming ได้อีก ถ้ามีสมาชิกใหม่เข้ามา หรือเจอ Challenge ใหม่ ๆ ที่ท้าทายกว่าเดิม

การเข้าใจว่าทีมอยู่ขั้นไหนช่วยให้เราปรับวิธีสื่อสารและแก้ปัญหาได้เหมาะสมขึ้น เช่น ถ้าทีมอยู่ใน Storming ควรเน้นการพูดคุยอย่างเปิดใจ ส่วนถ้าอยู่ใน Norming ก็ต้องระวังไม่ให้กลับไปมีความขัดแย้งแบบเดิม

ความขัดแย้งไม่ใช่สิ่งที่ต้องกลัว แต่เป็นสัญญาณว่าทีมกำลังพัฒนา
อ่านต่อที่นี่ (โดย Pipusana Petgumpoom)

บทสรุป

เรื่องราวและบทเรียนจากทีม Dev Wisesight ช่วยให้เราเห็นว่า การสร้างทีมที่เข้มแข็งและเติบโตไปด้วยกันนั้นเป็นกระบวนการที่ต้องพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การรักษาแรงบันดาลใจของตัวเอง การแบ่งปันความรับผิดชอบ จนถึงการเข้าใจเส้นทางการเติบโตของทีมในแต่ละช่วงเวลา

ขอบคุณพี่แป้ง พี่พร และพี่จิม ที่มาแชร์มุมมองการทำงาน ซึ่งใครที่อยากอ่านเรื่องราวเชิงลึกสามารถไปอ่านต้นฉบับเต็มบน Medium ของ Wisesight ที่เต็มไปด้วยเรื่องเล่าและมุมมองที่ทำให้รู้สึกเหมือนได้นั่งคุยกับทีมจริง ๆ และอาจจุดประกายแรงบันดาลใจให้เราเดินหน้าสร้างทีมและเส้นทางของตัวเองได้อย่างมั่นใจ

สำหรับใครที่สนใจอยากเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของทีม Product Development ที่ Wisesight ดูตำแหน่งที่เปิดได้เลยที่ career.wisesight.com


อ่านบทความต้นฉบับได้ที่
Coaching With CTO EP.1… หมด Passion จริง ๆ แล้วมันคืออะไร?
ทีมไม่ต้องการ “ฮีโร่”
ทีมของเราอยู่จุดไหนกันนะ – โดย Tuckman’s Stage of Group Development