การตามกระแสเทรนด์ในโซเชียลมีเดีย (Social Media) เป็นเรื่องที่ต้องเน้นความรวดเร็ว เราจึงต้องมี WISESIGHT TREND ตัวช่วยในการรวบรวมกระแสต่าง ๆ มาไว้ในที่เดียว และไม่ใช่แค่การรวมกระแสไว้เฉย ๆ แต่ WISESIGHT TREND ยังสามารถคัดกรองและเรียงลำดับข้อมูลได้ตามที่ต้องการ ซึ่งการคัดกรองข้อมูลบน WISESIGHT TREND จะใช้ฟีเจอร์ที่เรียกว่า ‘Sort by’ ฟีเจอร์สำคัญที่จะช่วยให้นักการตลาดตามกระแสได้ง่ายและรวดเร็วมากขึ้นจากการเรียงลำดับข้อมูลบนโลกโซเชียลมีเดียให้ภายในคลิกเดียว มาดูกันดีกว่าว่าฟีเจอร์นี้คืออะไร และใช้งานได้อย่างไรบ้างในบทความนี้เลย

ฟีเจอร์ Sort by คืออะไร

ฟีเจอร์ Sort by คือ ฟีเจอร์ที่ช่วยในการจัดเรียงข้อมูลของเทรนด์ต่าง ๆ บนโซเชียลมีเดีย (Social Media) โดยจะเลือกให้จัดเรียงตามการโพสต์ล่าสุด (Latest) หรือจัดเรียงตามยอดการมีส่วนร่วม (Engagement) ในระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งผู้ใช้งานสามารถค้นหาเทรนด์โดยรวม ค้นหาแยกตามอุตสาหกรรม หรือจะเลือกดูแบบแยกแพลตฟอร์มก็ได้ตามความต้องการ

นอกจากนี้ ผู้ใช้งาน WISEISIGHT TREND ยังสามารถใช้ Sort by ในการคัดกรองมูลเพิ่มเติมได้ โดยการตั้งค่าเวลา, ตั้งค่าคีย์เวิร์ด, ตั้งค่าประเภทของรูปภาพ (Image Label) ไปจนถึงตั้งค่าจากหัวข้อที่เป็นที่นิยมในช่วงนั้น ๆ (HIGHLIGHT) ก็ได้เช่นกัน

โดยรูปแบบการจัดเรียงข้อมูลในลักษณะนี้จะช่วยให้นักการตลาดเห็นถึงความสำคัญของเทรนด์ต่าง ๆ ในแง่มุมดังต่อไปนี้

  • ช่วยทำให้รู้ว่าอะไรที่กำลังเป็นกระแสและกำลังถูกพูดถึงในเวลานี้ รวมถึงผู้คนมีพฤติกรรมอย่างไรบ้างกับสิ่งที่เกิดขึ้น ชื่นชอบ ไม่เห็นด้วย เฉย ๆ เป็นต้น
  • ช่วยทำให้รู้ว่าอินฟลูเอนเซอร์คนไหนที่น่าจับตามองในแต่ละอุตสาหกรรมบ้าง โดยวัดจากยอดการมีส่วนร่วมของโพสต์ (Engagement) ได้
  • มีคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับเทรนด์ในช่วงนั้นในประเด็นใดที่ถูกพูดถึงไปแล้วบ้าง ซึ่งคนทำคอนเทนต์ที่ต้องการจะทำคอนเทนต์ล้อไปกับกระแสก็ต้องคอยเฝ้าดูโพสต์ล่าสุดในประเด็นนั้น ๆ เอาไว้ เพื่อป้องกันไม่ให้ผลิตคอนเทนต์ในประเด็นที่ซ้ำกัน 
  • ช่วยในการเลือกรูปแบบเนื้อหาที่กำลังได้รับความนิยมแล้วพัฒนาต่อยอดได้ทั้งในด้านการทำคอนเทนต์และการวางแผนแคมเปญตลาด

วิธีการใช้งาน ฟีเจอร์ Sort by

  1. เมื่อเข้าใช้งาน TREND.WISESIGHT จะสังเกตเห็นแถบ Menu Bar บริเวณมุมขวามือ ให้คลิกเปิดที่ไอคอน Filter 
  2. หลังจากนั้นจะปรากฏหน้าจอฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่สามารถปรับแต่งได้ โดยฟีเจอร์ Sort by จะอยู่ในตำแหน่งซ้ายมือของหน้าจอ (ในเวอร์ชัน Desktop) โดยคุณสามารถเลือกปรับเปลี่ยนการจัดเรียงผลลัพธ์ของข้อมูลได้เป็น 2 รูปแบบ ได้แก่

Sort by ในมุมมอง Latest

Sort by ในมุมมองแบบ Latest คือ การค้นหาและคัดกรองเทรนด์โดยการจัดเรียงข้อมูลตามโพสต์ล่าสุด (ดูได้จากเวลาของโพสต์) 

Sort by ในมุมมอง Engagement

Sort by ในมุมมอง Engagement คือ การค้นหาเทรนด์โดยการจัดเรียงข้อมูลตามยอดการมีส่วนร่วม (Engagement) ของแต่ละโพสต์ 

ตัวอย่างการใช้งานฟีเจอร์ Sort by 

การใช้งานฟีเจอร์ Sort by จะช่วยทำให้ผู้ใช้งานมองเห็นรูปแบบการแสดงข้อมูลจากกระแสนิยมของคีย์เวิร์ดทั้งในมุมของเทรนด์ที่เป็นที่นิยมอยู่แล้ว และเทรนด์ที่คนกำลังพูดถึงล่าสุด ยกตัวอย่างเช่น 

การใช้ฟีเจอร์ Sort by ในมุมมอง Engagement

หากทำการจัดเรียงข้อมูลโพสต์ที่กำลังเป็นกระแสจากยอดการมีส่วนร่วม (Engagement) จะทำให้เห็นว่า ในช่วงระยะเวลาที่กำหนดนั้นมีประเด็นอะไรที่คนบนโลกโซเชียลมีเดียกำลังสนใจบ้าง อย่างเช่น ในช่วงของฟุตบอลโลกก็จะเห็นว่าโพสต์ที่ได้รับความนิยมและเป็นกระแสจะเป็นโพสต์ที่เกี่ยวกับผลการแข่งขันฟุตบอล หรือในช่วงที่มีภาพยนตร์ฟอร์มยักษ์กำลังเปิดตัวเข้าฉายในวันแรก เทรนด์หลัก ๆ ที่ผู้คนให้ความสนใจก็จะเป็นเรื่องของการรีวิวภาพยนตร์เรื่องนั้น 

ซึ่งการเห็นโพสต์ที่จัดเรียงตาม Engagement จะช่วยทำให้นักการตลาดและคนทำคอนเทนต์สามารถหยิบใช้เทรนด์ที่เป็นกระแสมาสร้างยอดการมีส่วนร่วมเพิ่มเติมให้กับแบรนด์หรือแอ็กเคานต์ของตัวเองได้ ยกตัวอย่างเช่น ในช่วงเดือนธันวาคมที่ประเทศไทยมีอากาศหนาวเย็นลง ก็จะเริ่มเห็นกระแสของการทำคอนเทนต์เกี่ยวกับอากาศหนาวมากขึ้น

หรืออย่างการใช้ฟีเจอร์ Sort by ในมุมมองแบบ Latest ก็จะช่วยทำให้เห็นว่าเรื่องล่าสุดที่คนกำลังพูดถึงคือเรื่องอะไร มาจากช่องทางไหนบ้าง และอาจจะมีบางประเด็นที่คนกำลังสนใจจะกลายเป็นเทรนด์ที่นิยมในอนาคตได้ด้วย 

ซึ่งถ้าผู้ใช้งานมองเห็นแนวโน้มการพูดถึงเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ก็อาจจะนำมาทำเป็นคอนเทนต์ให้กับแบรนด์ เพื่อเป็นเจ้าแรก ๆ ที่หยิบกระแสนี้มาพูดถึง หรือในกลุ่มของคนทำข่าวการดูเทรนด์ที่คนพูดถึงล่าสุดก็อาจจะช่วยทำให้ได้ข่าวใหม่ ๆ กลับไปเพื่อนำไปทำประเด็นที่น่าสนใจต่อได้ 

นอกจากนี้ ยังสามารถใช้ฟีเจอร์ Sort by เพื่อดูเทรนด์แยกตามแต่ละอุตสาหกรรมได้ด้วยว่ามีประเด็นอะไรที่น่าสนใจบ้าง คู่แข่งกำลังทำอะไร มีคอนเทนต์จากแบรนด์คู่แข่งเจ้าไหนบ้างที่ได้รับกระแสที่ดี รวมถึงมีอินฟลูเอนเซอร์คนไหนบ้างที่สร้างการมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมที่สนใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยวิธีการนี้จะเป็นการค้นหาข้อมูลในเชิงลึกที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ซึ่งก็ช่วยทำให้เห็นภาพรวมของเทรนด์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจได้อย่างชัดเจนมากขึ้นอีกด้วย

สรุปการใช้งานฟีเจอร์ Sort by ของ TREND.WISESIGHT

ฟีเจอร์ Sort by ของ WISESIGHT TREND เปรียบเสมือนเป็นผู้ช่วยจัดเรียงข้อมูลบนโลกโซเชียลมีเดียที่มีอยู่อย่างมหาศาลให้เป็นระบบมากขึ้น ช่วยให้ผู้ใช้งานมองเห็นว่าเทรนด์ไหนกำลังมา แอ็กเคานต์ของอินฟลูเอนเซอร์หรือ KOL คนไหนที่น่าสนใจ มีประเภท Influencer แบบไหนบ้าง และเหมาะจะเลือกใครมาใช้เป็นอินฟลูเอนเซอร์บ้าง ไปจนถึงใช้ในการคาดเดาแนวโน้มของเทรนด์ในอนาคตได้ด้วยว่ามีประเด็นไหนที่น่าจะกลายเป็นกระแสที่คนจะพูดถึงอีกบ้างในอนาคตอันใกล้นี้ได้บ้าง

ดูรีวิวและวิธีการใช้ฟีเจอร์อื่น ๆ ของ WISESIGHT TREND ได้ที่