wisesight logo
messenger icon

เปลี่ยนข้อมูลโซเชียลมีเดีย

เป็นกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ

ปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกจากโลกโซเชียลมีเดีย ติดตาม และวิเคราะห์ “ทุกเสียง”
ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ ได้ “ทุกที่ ทุกเวลา” ด้วย Zocial Eye, Influencer Directory และ Message Center 3 เครื่องมือยอดนิยมจาก Wisesight

กว่า 300 แบรนด์ใน 40 อุตสาหกรรม

ให้ความไว้วางใจ

มีลูกค้าในทุกอุตสาหกรรมที่ใช้ Social Data ในการขับเคลื่อนธุรกิจ

Banking

Beauty

Real Estate

Insurance

Government

Food & Beverage

เปลี่ยนทุกข้อมูลเสียงบนโซเชียลมีเดีย

ให้เป็นโอกาสทางการตลาดที่จับต้องได้

วิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลกว่า 100 ล้านข้อความ/เดือน จากทุกช่องทางโซเชียลมีเดียให้กลายเป็นอินไซต์

ขับเคลื่อนกลยุทธ์ที่แม่นยำด้วยการวิเคราะห์บทสนทนาของ

ผู้บริโภคครอบคลุมทุกโซเชียลมีเดียหลักในแพลตฟอร์มเดียว

ลดเวลารวบรวมข้อมูลบนโซเชียลมีเดีย

ให้เห็นข้อมูลได้ใน 5 นาที

ช่วยให้การวิเคราะห์ข้อมูลง่ายและเร็วขึ้น ด้วยการสร้างแคมเปญบน Zocial Eye ก็เริ่มเห็นข้อมูลอินไซต์ได้ใน 5 นาที

เพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจทางการตลาด ด้วยข้อมูลที่พร้อมนำไปใช้ทันที

เห็นเทรนด์และกระแสใหม่บนโซเชียลมีเดีย พร้อมปรับแผนกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างตรงจุด เพิ่มความรวดเร็วในการตอบสนองต่อโอกาสและลดความเสี่ยงจากวิกฤต

วิเคราะห์ข้อความและภาพด้วย AI
เก็บข้อมูลได้ครบขึ้น ช่วยให้เห็นอินไซต์ที่คาดไม่ถึง

เก็บข้อมูลบนโซเชียลมีเดียได้ครบมากขึ้น
จากการทำ Image Analysis และสกัดข้อมูลเชิงลึกที่คาดไม่ถึง ช่วยให้แบรนด์เห็นอินไซต์ใหม่ ๆ จากรูปภาพที่การวิเคราะห์แค่ข้อความไม่ได้บอก

ฟีเจอร์หลักของ Zocial Eye

ที่ช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าก่อนคู่แข่ง

Logo Recognition

ค้นหาแบรนด์หรือตราสินค้าในรูปภาพได้ ทำให้สามารถตรวจจับทุกเสียงที่พูดถึงแบรนด์โดยผู้บริโภคได้อย่างครอบคลุม

Optical Character Recognition

Optical Character Recognition (OCR) สามารถวิเคราะห์ข้อความในรูปภาพ ช่วยให้คุณไม่พลาดทุกข้อมูลที่อยากรู้

Object Recognition

สกัดข้อมูลเชิงลึกจากองค์ประกอบในรูปภาพ ช่วยให้เห็นมุมมองของอินไซต์ใหม่ที่คาดไม่ถึง

Comparison View

แสดงข้อมูลเชิงเปรียบเทียบของแบรนด์คู่แข่ง หรือเรื่องต่าง ๆ ที่สนใจ เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพการสื่อสารบนโซเชียลมีเดีย

Intelligent Insights

สรุปข้อมูลของทั้งแคมเปญออกมาเป็นรีพอร์ต ที่เข้าใจง่าย เห็นภาพรวมชัดเจน ช่วยให้คุณ วิเคราะห์คู่แข่งได้อย่างรวดเร็วภายในคลิกเดียว

Dimension Insights

กราฟเปรียบเทียบเมตริก เพื่อหาอินไซต์ที่มีอยู่ บนโซเชียลมีเดียในหลากหลายมุมมอง พร้อมปรับการแสดงกราฟได้ตามต้องการ

Influencer / KOL Spotting

ค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่ใช่ในทุกระดับสำหรับแบรนด์ของคุณ เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ในการทำแคมเปญการตลาด

Sentiment

คุณสมบัติเฉพาะจาก Kirin AI ที่เข้าใจคุณลักษณะเฉพาะของภาษาไทย จึงสามารถแยกประเภทข้อความเชิงบวก กลาง และลบ ได้อย่างแม่นยำ

Account Label

จัดกลุ่มบัญชีผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียเป็นหมวดหมู่ ทำให้เห็นภาพรวมของประเภทบัญชีต่าง ๆ ว่าประเภทใดพูดถึงแบรนด์หรือแคมเปญมากที่สุด

เพราะข้อมูลดี ๆ สร้างแผนการตลาด

ที่มีประสิทธิภาพได้จริง

‘ออกแบบโซลูชัน’

รวบรวม-วิเคราะห์-แจ้งเตือน

เข้าใจและเข้าถึงทุกเสียงบนโซเชียลมีเดียได้ในโซลูชันเดียว ด้วยการใช้ Zocial Eye, Influencer Directory และ Message Center เพิ่มประสิทธิภาพในการฟัง วิเคราะห์ พร้อมตอบสนองต่อทุกโอกาส และความท้าทายในโลกโซเชียลมีเดีย

Zocial Eye

ฟังเสียงผู้บริโภคและค้นหาโอกาสทางการตลาดด้วยการเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ความคิดเห็นจากทุกเสียงบนโซเชียลมีเดีย
ในทุกช่องทาง รู้ทันถึงกระแส เทรนด์ และ Pain Point ของผู้บริโภค เปลี่ยนเป็นข้อมูลเชิงลึก (Insight) ที่สนับสนุนการวางกลยุทธ์การตลาดและพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพิ่มความมั่นใจในทุกการตัดสินใจก่อนเริ่มทำแคมเปญจริง

Influencer Directory

เลือกใช้ Influencer และ KOL ที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย ด้วยฐานข้อมูล
ของอินฟลูเอนเซอร์กว่า 60,000 คน พร้อมประมวลและวิเคราะห์ Influencer Portfolio ให้ครบทุกมิติ เพื่อทำ Influencer Marketing ที่มีประสิทธิภาพ ขยายผลแคมเปญให้เข้าถึงผู้บริโภคที่ใช่ ลดต้นทุนการทดลอง และเพิ่ม ROI ของแคมเปญ

Message Center

ตอบสนองและดูแลลูกค้าในทุกช่องทางโซเชียลแบบรวดเร็ว ด้วยการแจ้งเตือนทุกเสียงที่แบรนด์ให้ความสนใจผ่าน
แอปพลิเคชัน ลดโอกาสเกิดวิกฤตจากเสียงเชิงลบ และเปลี่ยนจากคนแปลกหน้าให้เป็นลูกค้าได้ในระยะยาว

สร้างประสบการณ์ใช้งานที่ดีที่สุด

ด้วยทีมงานผู้เชี่ยวชาญจาก Wisesight

Personalized Training

เพื่อการใช้งานทุกแพลตฟอร์มของ Wisesight ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะมีการแนะนำวิธีการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างละเอียดด้วยทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่จะ ให้คำแนะนำแบบละเอียดเกี่ยวกับการวิเคราะห์ข้อมูล Social Data ในแง่มุมต่าง ๆ เพื่อให้ทุกธุรกิจประยุกต์ใช้ข้อมูลได้อย่างแม่นยำ

Live Chat Support

ดูแลและตอบทุกข้อสงสัยตลอดระยะเวลาการใช้งานด้วย ระบบ Live Chat Support และ AI Chat Bot ของ Wisesight เพื่อให้มั่นใจได้ว่า ทุกคำถามของคุณจะได้รับคำตอบที่ถูกต้องและเร็วที่สุดจากทีมงานผู้เชี่ยวชาญ

Zocial Eye 
Certified User

เข้าร่วมโปรแกรม Zocial Eye Certified User เพื่อเสริมทักษะการใช้เครื่องมือจากระดับพื้นฐานไปสู่ระดับผู้เชี่ยวชาญ พร้อมรับสิทธิพิเศษในการใช้งานเพิ่มเติมมูลค่าสูงสุดกว่า 300,000 บาทต่อองค์กร

คำถามที่พบบ่อย

ข้อควรรู้เกี่ยวกับ Wisesight Tools Solutions

Social Listening Tools ของไทยที่ใช้ในการรวบรวมและวิเคราะห์เสียงของผู้บริโภคบนโลกออนไลน์ โดยเก็บข้อมูลจากโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้แก่ Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Pantip, News, Blog ช่วยทำให้เข้าใจอินไซต์ของลูกค้าในเชิงลึกได้อย่างรวดเร็ว

Influencer Directory แพลตฟอร์มที่ช่วยค้นหา KOL หรืออินฟลูเอนเซอร์ มีครบทุกประเภท แยกระดับเพื่อง่ายต่อการค้นหา พร้อมคะแนนความนิยมให้คุณหยิบไปวิเคราะห์ได้ทันทีครอบคลุมทุกช่องทางโซเชียลมีเดียกว่า 60,000 คน

แอปพลิเคชัน ที่ออกแบบมาเพื่อลูกค้าไวซ์ไซท์โดยเฉพาะ ไม่พลาดทุกการแจ้งเตือนที่สำคัญ สรุปประเด็นลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือน เลือกส่งแจ้งเตือนไปยังทีมงานที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้นๆ โดยตรง

1. Pre-launch Phase: วางแผนอย่างมีกลยุทธ์ (Strategic Planning)
ก่อนปล่อยแคมเปญ เราต้องเข้าใจผู้บริโภคด้วยการ 

  • ฟังและวิเคราะห์ Insight ผู้บริโภค ผ่าน Zocial Eye
  • ค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสม ผ่าน Influencer Directory เพื่อเตรียมตัวสร้างการรับรู้ที่แม่นยำ

2. Launch Phase: ติดตามแคมเปญอย่างใกล้ชิด (Closely Monitor and Optimize)
ระหว่างแคมเปญ เครื่องมือของ Wisesight จะช่วยให้คุณ…

  • ติดตามการกล่าวถึงและวัด Sentiment ของแคมเปญด้วย Zocial Eye แบบ Real-time
  • มอนิเตอร์การสนทนา อย่างใกล้ชิดผ่าน Message Center Mobile Application เพื่อให้ทีมพร้อมตอบสนองและปรับกลยุทธ์ได้อย่างทันท่วงที

3. Post-launch Phase: วัดผลแคมเปญอย่างแม่นยำ (Measurement)
หลังจบแคมเปญ เราวัดผลและสรุปบทเรียนได้โดยฟังเสียงตอบรับจากตลาด ผ่านการวิเคราะห์บน Zocial Eye

4. Always-On Monitoring: การดูแลแบรนด์อย่างต่อเนื่องติดตามชื่อเสียงแบรนด์ แบบเรียลไทม์ด้วย Message Center Mobile Application

  • แบรนด์ที่ทำแคมเปญ Marketing/PR เป็นประจำ
    เพราะต้องทั้งจับเทรนด์ วางกลยุทธ์ ดึง Influencer และดูแลชื่อเสียงแบบ Real-Time
  • เอเจนซี่โฆษณาและการตลาด
    ต้องการเครื่องมือที่ช่วยวิเคราะห์และบริหารแคมเปญของลูกค้าได้ครบตั้งแต่ต้นจนจบ ตั้งแต่ Insight > Influencer > Monitor Campaign
  • แบรนด์ที่เน้น Influencer Marketing
    เช่น สกินแคร์, ไลฟ์สไตล์, อาหารเสริม ฯลฯ ที่ต้องเลือก Influencer แบบแม่นยำ แล้วติดตามผลลัพธ์ทั้งเสียงตอบรับและ Sentiment ของแคมเปญ
  • ทีม PR และ Corporate Communication ขององค์กรใหญ่
    ที่ต้อง Monitor Brand Reputation อย่างต่อเนื่อง ต้องตอบสนองต่อข่าวสารหรือกระแสต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อป้องกัน Crisis
  • ธุรกิจที่ต้องดูแล Customer Experience ผ่านโซเชียลมีเดีย
    โดยเฉพาะธุรกิจที่คนพูดถึงเยอะ เช่น สายการบิน โรงแรม, อสังหาริมทรัพย์, ธนาคาร, ประกันชีวิต เป็นต้น เพราะต้องตอบลูกค้าเร็ว และวัดความพึงพอใจผ่านข้อความในโซเชียลเป็นประจำ

พร้อมเปลี่ยนข้อมูล
โซเชียลเป็นกลยุทธ์ทาง
ธุรกิจแล้วหรือยัง?

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเราตั้งแต่ตอนนี้เพื่อรับข้อเสนอที่ดีกว่า!

We use cookies

We use three types of cookies; necessary cookies, functional cookies, and analytics cookies to improve your website browsing experience, but these cookies are not directly identifiable you as a person. To receive the most relevant offers and benefit, please click the "allow" button for targeting cookies. Learn more about our Cookie Policy.