NO MORE GUESSING

The best way to manage your social media data

The best way to manage your social media data

The best way to manage your social media data

Slider

OUR SOLUTIONS

WISESIGHT provides a range of services, products, and solutions with the goal to provide comprehensive and relevant social data analytics to enable our clients to timely and effectively drive their business forward in the ever more-connected world.

Brand’s Product Strategy

We provide deep and relevant social data and social engagement platform to enable our clients to make better strategic and tactical decisions and gain competitive advantages.

Research

Want to know where your customers are or what they are talking about on the social media? Never want to miss a social trend or what your customer are interested in? WISESIGHT research teams have the answers for you.

Personalize Campaign

Reaching the true needs of the target audience. Through individualized insights It enhances new business opportunities and is part of an appropriate communications strategy. To reach the potential audience. They can also create campaigns to collect additional data and analyze it. To target more accurately. Create experiences that lead to brand loyalty.

Customer Support

After-sales service is at the heart of branding. A good brand does not just produce good products. It also requires excellent service. We help brands reach the questions or needs of consumers. The team and tools that support the brand to work more easily and faster.

Market Analysis

Social media data is used to analyze the market. Whether it is size. Growth rate Consumer Behavior Competitive Movement Including the competitive situation. We help you analyze and market your marketing strategy quickly and accurately. With a team of experts.

Social CRM

Establishing good relationships with customers. It is the key to long-term business. Reach customers and get into trouble quickly. It creates a great experience between the customer and the brand. We have tools to help with reaching customers. Quick and easy with the team.

Crisis Monitoring

Many brands are afraid of unexpected events from the post of consumers who have received goods or services that are not impressed. This resulted in dramas on social media. The story is widely shared. Spoil the brand image We have a team and tools to keep track. Forecast and alert to the risk when consumers talk about brands. These issues can be dealt with. Would it be good if we were able to identify the problem consumers were talking about at the wrong corner? And solve the problem that consumers get before it becomes a big story. To prevent damage to the brand. And corporate image.

Campaign Monitoring

WISESIGHT’s campaign performance measurement and monitoring is an important tool for brand to assess and re-adjust social media online strategy. Campaign monitoring can help brand learn about consumers voices and reactions to the campaign and make adjustments in time.

TOTAL SOLUTIONS

WISESIGHT Insight

To create a competitive advantage in the business. Using social media data to formulate your organization’s strategy, product, or campaign will help you reach consumers exactly. Meet demand Targeted by WISESIGHT Insight will help you analyze the market. Consumer Analysis Market trend analysis Track your competitors. Accurately with expert team.

ZOCIAL EYE
METRIC
RESEARCH

WISESIGHT CRM

Creating the best experience for consumers is a strategy that improves customer relationships. At WISESIGHT, we have a solution that helps brands reach consumers in real time to help solve problems. In the long run Through the team and the ready to support the work faster and faster.

WARROOM
MONITORING

WISESIGHT Conversion

Reaching the true needs of the target audience. Through individualized insights It enhances new business opportunities and is part of an appropriate communications strategy. To reach the potential audience. They can also create campaigns to collect additional data and analyze it. To target more accurately. Create experiences that lead to brand loyalty.

PRECISION

WISESIGHT Academy

To enhance the capabilities and potential of people interested in doing social analysis, WISESIGHT provides training courses on social analytics, including the use of tools. Read more here.

TRAINING
MEETUP
WHITE PAPER

LIBRARY

News
“WISESIGHT” is ready to roll the 7th fun-packed Thailand Zocial Awards

“WISESIGHT” is ready to roll the 7th fun-packed Thailand Zocial Awards     Wisesight (Thailand) continues its seventh year the move to set the standard for creative and effective use of social media by announcing, together with mentors from industries, its readiness for the most prominent social media award ceremony in Thailand, the Thailand Zocial

See all news
Articles
WISESIGHT Exclusive Analysis of FB Stats for Brands in Malaysia

We conducted detailed research of Malaysia’s Facebook Insight Statistic for 8 specific industries to reflect those brands’ social performance on Facebook with real Malaysians’ social behavior in the fourth quarter of 2018. The 8 industries covered were Banking, Beauty, Chain Restaurants, Education, Hospitality, Medical & Health, Real Estate and Retail Stores. It is critical for

See all articles

CAREERS

Benefits

Staffs will be rewarded with these benefits:

  • Group health & accident insurance
  • Capacity-building seminars & workshops
  • Sport clubs support
  • ‘Happy Friday’ party every two weeks
  • ‘Work from Home’ at the staff convenience

How we live

Wisesight is a flat organization with an agile methodology that believes in self-management. This creates flexible work arrangements – from how each team manages themselves and initiate executions to a delicate thing like the office dress code.

JOIN US

Responsibilities

  • Work in an Agile team to design, develop and maintain web applications.
  • Work as Full Stack Developer which have to work on both front-end and back-end.
  • Write unit test and integration test.
  • Support production issues and requests as needed.
  • Be an active learner.
  • New grads are welcome.

Qualifications

  • Experienced in one or more of the following programing languages
    • PHP
    • Python
    • JavaScript (Node.js, React & Redux)
    • Go
  • Experienced in one or more database softwares such as
    • MySQL or MariaDB
    • MongoDB
    • ElasticSearch
  • Have a positive mindset, and open for feedback.
  • Can communicate in English.
  • Experiences in the following skill is a plus
    • Queue system. e.g. RabbitMQ, SQS
    • Redis
    • Social Network API
    • Software testing. e.g. TDD, automated testing, unit test
    • Linux based server management. e.g. Amazon Linux, Ubuntu, CentOS
    • Cloud Platform. e.g. AWS, Digital Ocean
    • Docker
    • Agile Manifesto, Scrum Methodology
    • Communication skill. e.g. presentation skill, be able to explain technical context to non-tech people.
    • Can communicate in APAC language.

Job description

  • รับฟัง และเก็บความต้องการจากลูกค้าตามวัตถุประสงค์ที่ได้รับ (Identify Objectives)
  • ออกแบบวิธีการ และติดตั้งระบบให้สามารถเก็บข้อมูลตามความต้องการลูกค้า (Setup Crawler)
  • ดึงข้อมูลจากระบบ (Data Gathering)
  • คัดแยกข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องออก (Data Cleaning)
  • อ่านและจัดทำข้อมูลคำสนทนาของผู้บริโภคบน Social Media (Data Coding)
  • นำข้อมูลที่จัดทำเรียบร้อยมาวิเคราะห์เพื่อหาข้อมูลที่ลูกค้าสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ (Data Analysis)
  • จัดทำรายงานจากข้อมูลพร้อมเขียนบทวิเคราะห์ (Report Writing)
  • นำเสนอรายงานดังกล่าวให้แก่ทีมงานหรือลูกค้า (Data Presentation)

คุณจะได้ฝึกอะไร

  • การใช้ประโยชน์จากข้อมูลบน Social Media ไปใช้ในการรับฟัง วัดผล และหาโอกาสทางธุรกิจ
  • เข้าใจและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า
  • ทักษะและเทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูลจาก Social Media
  • การใช้เครื่องมือต่างๆ ในการวิเคราะห์ข้อมูล
  • สรุปและนำเสนอรายงานแก่ลูกค้าบริษัทและองค์กรชั้นนำ

Qualifications

  • เพศชาย หรือ หญิง อายุระหว่าง 22 – 31 ปี
  • จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาเศรษฐศาสตร์ สถิติ การตลาด บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีทักษะและหลงไหลในการวิเคราะห์ การเชื่อมโยง และการค้นหาข้อมูลที่มีประโยชน์
  • มีความคิดสร้างสรรค์ คิดนอกกรอบได้
  • เป็นผู้ที่มีมนุษย์สัมพันธ์ดีและทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดีมีความยืดหยุ่นในการทำงานสูง
  • มีความมุ่งมั่นที่จะเรียนรู้ และพัฒนาตนเองอย่างสม่ำเสมอ มีมนุษยสัมพันธ์ดี ทำงานเป็นทีมได้ดี
  • สามารถเตรียมและจัดทำข้อมูลเพื่อนำเสนอทีมงานและลูกค้าได้
  • ใช้ Social Media ในชีวิตประจำวัน
  • มีความสามารถในการใช้โปรแกรม MS Excel และ MS Power Point ได้ดี
  • มีประสบการณ์การทำงานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

Job description

  • ติดต่อประสานงาน รับความต้องการของลูกค้า ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
  • สื่อสารและถ่ายทอดความต้องการจากลูกค้ามาให้ทีมทำงานที่อยู่ภายใต้การดูแลได้อย่างถูกต้องครบถ้วน
  • มีส่วนร่วมในการออกแบบ วางแผน และคอยติดตามการทำงานของทีมเพื่อให้สามารถส่งมอบงานได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
  • ประสานงานระหว่างฝั่งลูกค้าและทีมทำงานตั้งแต่เริ่มจนจบโปรเจกท์ให้เป็นไปได้อย่างราบรื่นและผลักดันจัดการเรื่องการต่อสัญญากับลูกค้า
  • สนับสนุนและให้คำปรึกษากับทีมทำงานให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความสุข
  • จัดการให้ลูกค้าได้รับงานตรงตามที่ตกลงกันตั้งแต่เริ่มโปรเจกท์โดยอยู่ภายใต้ชั่วโมงการทำงานของทีมงานที่ได้มีการวางแผนร่วมกัน
  • เป็นผู้นำในการประชุมนำเสนองานในแต่ละครั้งให้กับลูกค้าและสามารถจับประเด็นจากการประชุมมาทำงานและติดตามต่อได้
  • สามารถจับความต้องการของลูกค้าและความรู้สึกของลูกค้าที่มีต่อการร่วมงานหรือใช้ tools ของเราพร้อมจัดการและ Feedback Teamได้

Qualifications

  • เพศชาย หรือ หญิง อายุระหว่าง 22 – 27  ปี
  • จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
  • มีประสบการณ์ในการขายหรือบริการลูกค้าไม่น้อยกว่า 1 ปี
  • สามารถเตรียมและจัดทำข้อมูลเพื่อนำเสนอลูกค้าได้เป็นอย่างดี
  • มีความสามารถในการใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ดี
  • มีทักษะในการเจรจรา ต่อรอง และจูงใจทีมงานและลูกค้าเป็นอย่างดี
  • ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดีมีความยืดหยุ่นในการทำงานสูง

Responsibilities

  • Work in an Agile team to design, develop and maintain web applications.
  • Work as Full Stack Developer which have to work on both front-end and back-end.
  • Write unit test and integration test.
  • Ensure software Quality and standard of the delivered applications.
  • Mentor and do knowledge sharing among team members.
  • Support production issues and requests as needed.
  • Be an active learner.

Qualifications

  • Experienced in software development team for at least one year.
  • Experienced in one or more of the following programing languages
    • PHP
    • Python
    • JavaScript (Node.js, React & Redux)
    • Go
  • Experienced in one or more database softwares such as
    • MySQL or MariaDB
    • MongoDB
    • ElasticSearch
  • Have a positive mindset, and open for feedback.
  • Experienced in software testing methodologies. e.g. TDD, automated testing.
  • Experienced in container technologies. e.g. Docker, Kubernetes.
  • Can communicate in English.
  • Experiences in the following skill is a plus
  • Be able to explain technical context to non–tech people.
  • Be able to learn the following topics in the probation period (3–6 months)
    • Queue system. e.g. RabbitMQ, SQS
    • Redis
    • Social Network API
    • Software testing. e.g. TDD, automated testing, unit test
    • Linux based server management. e.g. Amazon Linux, Ubuntu, CentOS
    • Cloud Platform. e.g. AWS, Digital Ocean
    • Agile Manifesto, Scrum Methodology
    • Can communicate in APAC language is a plus.

Responsibilities

  • Understand customer’s need and be able to offer right product matching with their need.
  • Manage sales cycles, build a solid pipeline of qualified prospects and conduct all sales activities needed to achieve sales target.

Qualifications

  • Minimum 5  years of working experience preferably in technology,digital products,digital marketing.
  • Must have selling experience in B2B.
  • Experience and proven track record of success negotiating and closing deals with corporate user.
  • Good communication, negotiation, Interpersonal skills and presentation skills.

Key Objectives

Building and maintain good relationship with customers and make them happy to stay with us.

Responsibilities

  • Develop, maintain and build strong relationship with customers and key stakeholders.
  • Understand customers needs, pains and business goal to ensure key deliverable meet customers expectation.
  • Truly understand projects on hands, keep update and proactively provide suggestion/solution.
  • Ensure and monitor service delivery to customers in full and on time.
  • Be contact point for customers to solve any issues for customers to achieve customer satisfaction.
  • Work closely with internal team to facilitate and ensure smooth operation and good quality of deliverables.

Qualifications

  • Bachelor degree in Business Administration, Marketing, or related field.
  • Minimum 2  years experience in account management  preferably in in online business,digital products,digital marketing.
  • Ability to work autonomously and manage a wide variety of projects simultaneously.
  • Excellent relationship building, communication and negotiation skill.
  • ‘Can-do’ attitude and service-minded.

Responsibilities

  • Working with large and complex datasets, comprising but not limited to, social media texts, images, and geo-locations.
  • Developing and evaluating AI models for different use cases in continuous delivery environment.
  • Designing new dataset and preparing data for new applications.
  • Extending and maintaining AI automation in the organization.

Qualifications

  • Applicants from every training background are welcome (our team has people from anthropology, computer science, industrial engineering, and linguistics trainings).
  • Python, basic regular expression, and basic SQL is preferred.
  • Fluently able to explain how your code/model is working and why you designed it this way.
  • Experienced in at least one of the following areas: computer vision, information retrieval, natural language processing, and pattern recognition. Internship and self-directed learning projects can be counted.
  • Optional: Experience with some of these data analysis libraries and machine learning architectures, like Caffe2, MXNet, pandas, Scikit-learn, TensorFlow, and Torch, is a plus.
  • Optional: Experience with Unix-based server and cloud platform management (AWS, Google Cloud) is a plus.
  • Optional: Experience in software development with virtual environment or container like Docker or Python’s venv is a plus.
  • Some qualifications are missing? Fine! If you:
  • Have a positive mindset.
  • Open for feedback.
  • Keen to self-managed and develop your own learning path.
  • — we would like to hear your story.

APPLY